茅台双馆启幕:以文化为基 筑价值新局

7月26日至27日,第47号、53号茅台文化体验馆分别在昆明、上海开业。
“茅台文化体验馆是茅台深入践行‘卖酒向卖生活方式转变’理念的重要载体,是对‘河谷山巅,何以茅台’的深刻回应,也是推动茅台‘客群转型、场景转型、服务转型’的战略支点。”茅台集团党委副书记、总经理王莉道出体验馆创立深意。
就在半个月前,茅台在2025年半年市场工作会上强调,白酒行业正从以商品为中心的时代向以消费者为中心的商品时代加速转变。
由此,茅台文化体验馆应势而生,标志着茅台已将规划的战略目标转化为市场实践,引领白酒行业走向“产品+服务”新时代。
创新赋能 “体验+服务”转型提质
据公开资料,茅台文化体验馆自2021年启动建设,目前,全国已有67家展馆通过验收、授权并投入运营。值得注意的是,第47号、53号茅台文化体验馆是首批按照“六大维度”(历史、人文、自然、技术、体验、可持续发展)展陈体系建设的体验馆。
其中,坐落于上海的第53号茅台文化体验馆立足国际大都市定位,融合海派文化与茅台历史,通过构建“商旅+”“生活+”“文化+”三大核心场景,打造兼具艺术性与沉浸感的体验空间;
而坐落于昆明市的第47号茅台文化体验馆则通过场景营造,配合全息投影、互动装置、数字交互、裸眼LED、灯光艺术等科技手段,搭建起科技展示矩阵,用数字语言诠释茅台文化的波澜壮阔。
两家体验馆都在保留自身“在地文化”风格的同时,通过场景创新与科技赋能传递“茅台文化”。这背后,是茅台文化体验馆在“进化”方向上的生动实践。
打破传统卖货窗口形象,转向深挖茅台文化与地域文化相融共生的内核:杭州展馆浸润宋韵风华、苏州展馆融入园林美学、郑州展馆承载中原文化叙事……每个茅台体验馆都有自己的城市肌理与个性特色。
据了解,茅台将携手经销商依托文化体验馆这一终端载体,不断创新展陈物料与形式,挖掘茅台文化内涵,让茅台品牌文化更好地被消费者感知、体验和理解。
立足场景 打造三维价值矩阵
当下,文化体验馆何以被茅台置于重要的战略位置?
去年,茅台提出了“三个转型”战略,即客群转型、场景转型、服务转型。升级后的茅台文化体验馆正是提升品牌“产品+服务”价值的超级终端。
在第53号茅台文化体验馆的开业庆典上,王莉分享了三点看法:一是以馆为“窗”,让品牌文化绽放茅台之光;二是以馆为“链”,让产业事业共享发展之盛;三是以馆为“媒”,让家人友人共享生活之美。
基于此,茅台文化体验馆一方面致力于讲好茅台品牌文化故事,提供丰富立体且具“仪式感”的服务与价值,实现从“卖酒”向“卖生活方式”的战略跃迁;另一方面则是成为产业、事业资源的联动枢纽,以及生态协同运行的赋能平台,服务更多具创造性、成长性的目标消费者。
为让品牌价值观念可知可感,茅台文化体验馆还将“文化展示”升级为“文化社交”,通过打造“社交空间”,重塑高端消费品与消费者建立深度连接的全新范式。
由此可见,茅台正以文化体验馆为支点,在产品功能价值的基础上,着力构建“体验+情绪+社交”三维价值矩阵,为消费者提供更具吸引力的综合体验服务,从而在产品交付之外建立起更深厚的情感连接,实现消费者对品牌理解、认同、内化的认知升级。
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